¿Por qué es importante automatizar procesos?

Ventajas de la automatización de procesos

Una de las tecnologías de automatización más recientes que han surgido es la automatización robótica de procesos, o RPA. La RPA es una categoría de herramientas de software que permiten automatizar procesos digitales complejos realizándolos de la misma manera que lo haría un usuario humano, utilizando la interfaz de usuario y siguiendo un conjunto de reglas predefinidas.  Pero la RPA puede combinarse con cambios en el proceso empresarial correspondiente. Si el objetivo es ir más allá del ahorro básico en arbitraje de mano de obra para mejorar el proceso -y así debe ser-, las empresas necesitan conocer bien tanto sus procesos de negocio actuales como los nuevos procesos que quieren que la RPA habilite antes de implantar la tecnología. Sin embargo, muchas empresas no lo hacen. Sus implementaciones de RPA apoyan el proceso «tal cual», sin mejorar o examinar los pasos del proceso actual que se automatizan. Como resultado, pueden conseguir un modesto ahorro, pero en muchos casos perderán oportunidades de mejorar drásticamente los resultados de los procesos, la calidad, los costes y los tiempos de ciclo.

Una de las tecnologías de automatización más recientes es la automatización robótica de procesos, o RPA. La RPA es una categoría de herramientas de software que permite automatizar procesos digitales complejos realizándolos de la misma manera que los realizaría un usuario humano, utilizando la interfaz de usuario y siguiendo un conjunto de reglas predefinidas. Lo que diferencia a la RPA de otras tecnologías de automatización es que su capacidad para imitar a un usuario humano de uno o varios sistemas de información reduce el tiempo de desarrollo y amplía el abanico de funciones que pueden automatizarse en una gama mucho más amplia de actividades empresariales. Se utiliza con frecuencia para automatizar procesos financieros, como la comparación de facturas con avisos de envío, o la transferencia de datos desde el correo electrónico y los sistemas de voz a texto de los centros de llamadas a los sistemas transaccionales de registro. Muchas organizaciones lo han adoptado para automatizar los procesos de back-office y middle-office, y muchas han conseguido un rápido rendimiento de sus inversiones.

Automatización

La automatización abre las puertas a un modelo de trabajo más eficiente, productivo y flexible. La automatización no sólo puede impulsar una toma de decisiones eficiente y mejorar la asignación de recursos, sino también aumentar la productividad de los empleados.

McKinsey estima que la automatización podría aumentar el crecimiento de la productividad a nivel mundial entre un 0,8 y un 1,4 por ciento anual. Sus empleados son su recurso más valioso. Aliviarlos de las tareas tediosas y hacer que se centren en el desarrollo de sus habilidades para su función se traducirá en más beneficios.

Al reducir el tiempo que los empleados necesitan para completar su trabajo, así como el número de empleados necesarios para cada tarea, la automatización se traduce en más horas centradas en hacer el trabajo que genera beneficios. Sus empleados tendrán que centrarse en el trabajo de alto nivel que impulsa su negocio.

Otra área en la que puede ver ahorros de costes es en sus procesos de cobro. Al pasar a una red de pagos electrónicos para empresas, el procesamiento de las facturas puede ahorrar mucho tiempo y costes de mano de obra.

Por ejemplo, Bill.com informa que al sincronizar su sistema de pago de facturas con QuickBooks, las empresas pueden reducir el tiempo de pago de facturas a la mitad. Como resultado, los proveedores pueden alegrarse de que se les pague electrónicamente entre dos y tres veces más rápido que con el método manual. El Wall Street Journal estima que la pequeña empresa media gasta hasta 20 dólares en pagar una factura. Utilizando Bill.com para pagar las facturas electrónicamente, el coste de pagar una factura puede reducirse a unos 1,50 dólares.

Beneficios de la automatización

Muchas empresas de todo el mundo están adoptando la automatización de procesos como estrategia clave para mantenerse a la cabeza de la carrera. Cuando se habla de automatización, se suele dar una imagen de robots y máquinas que sustituyen a los recursos humanos en una organización. Muchas pequeñas empresas también piensan que la automatización es sólo para las grandes empresas, ya que es un asunto caro.

Todo esto no son más que mitos. La verdad es que la automatización simplifica las actividades humanas y reduce los costes operativos a largo plazo. Además, una empresa de cualquier tamaño y naturaleza puede automatizar sus procesos y mejorar su rendimiento de forma significativa. Si todavía no estás convencido, aquí tienes cinco beneficios clave de la automatización de tus procesos de negocio.

1. Rentabilidad Los empresarios con visión de futuro consideran la automatización como una inversión estratégica más que como un gasto. Una vez cubiertos los costes iniciales de implantación, la automatización de los procesos empresariales resulta ser una inversión rentable. La automatización de actividades redundantes reduce la necesidad de mucha mano de obra, minimiza los gastos de papeleo y los costes de revisión y mantenimiento.

Sistemas automatizados

Tecnología de la automatización¿Qué implica la tecnología de la automatización? La tecnología de la automatización comprende todos los procesos y equipos de trabajo que permiten que las plantas y los sistemas funcionen automáticamente. Se trata de máquinas, aparatos, equipos y otros dispositivos. La intervención humana es mínima.

La disciplina de ingeniería tiene un enfoque multidisciplinar y abarca tanto la ingeniería mecánica como la eléctrica. El objetivo de la automatización es permitir que las plantas y la maquinaria realicen automáticamente los procesos de trabajo de forma eficiente y con un bajo índice de error. Se pueden alcanzar varios niveles de automatización, en función de la complejidad de los sistemas. Cuanto mayor sea el grado de automatización, menor será la intervención humana para controlar el proceso. Para aumentar el rendimiento de sus sistemas, es importante desarrollar la capacidad de sus componentes centrales. Harmonic Drive AG es su socio competente cuando se trata de soluciones de accionamiento de alta calidad para el control de equipos de automatización.

Beneficios de la automatización: alivio del trabajo y aumento del rendimientoLos sistemas automáticos tienen muchas ventajas. Evitan que las personas tengan que realizar actividades peligrosas y físicamente agotadoras. Las máquinas son capaces de realizar trabajos rutinarios agotadores. No en vano, los avances en la automatización están asociados al crecimiento de la población. Este aumento del número de personas conlleva un incremento de la demanda de bienes de alta calidad, lo que, entre otras cosas, también ha dado lugar a la producción en masa.

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