Cómo la inteligencia artificial está cambiando el lugar de trabajo
La inteligencia artificial (IA) hace posible que las máquinas aprendan de la experiencia, se ajusten a nuevas entradas y realicen tareas similares a las humanas. La mayoría de los ejemplos de IA de los que se oye hablar hoy en día -desde ordenadores que juegan al ajedrez hasta coches que se conducen solos- se basan en gran medida en el aprendizaje profundo y el procesamiento del lenguaje natural. Gracias a estas tecnologías, se puede entrenar a los ordenadores para que realicen tareas específicas procesando grandes cantidades de datos y reconociendo patrones en ellos.
Las primeras investigaciones sobre IA en la década de 1950 exploraron temas como la resolución de problemas y los métodos simbólicos. En los años 60, el Departamento de Defensa de EE.UU. se interesó por este tipo de trabajo y comenzó a entrenar a los ordenadores para que imitaran el razonamiento humano básico. Por ejemplo, la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de Defensa (DARPA) llevó a cabo proyectos de cartografía de calles en la década de 1970. Y DARPA produjo asistentes personales inteligentes en 2003, mucho antes de que Siri, Alexa o Cortana fueran nombres conocidos.
Estos primeros trabajos allanaron el camino para la automatización y el razonamiento formal que vemos hoy en día en los ordenadores, incluidos los sistemas de apoyo a la toma de decisiones y los sistemas de búsqueda inteligente que pueden diseñarse para complementar y aumentar las capacidades humanas.
¿Qué es la inteligencia artificial en el trabajo?
Las empresas están utilizando la inteligencia artificial para mejorar la productividad de sus empleados. Una de las ventajas de la IA para las empresas es que se encarga de las tareas repetitivas en toda la organización para que los empleados puedan centrarse en las soluciones creativas, la resolución de problemas complejos y el trabajo de impacto.
¿Cómo afecta la inteligencia artificial al lugar de trabajo?
Aunque la automatización y la IA en la mano de obra pueden eliminar algunos puestos, también pueden crear puestos de trabajo y ayudar a los solicitantes de empleo a evitar el paro. Un informe del Foro Económico Mundial estimó que la IA crearía un total neto de 97 millones de nuevos puestos de trabajo para 2025.
¿Qué es la inteligencia artificial con ejemplos?
La inteligencia artificial es una teoría y desarrollo de sistemas informáticos que pueden realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana. El reconocimiento del habla, la toma de decisiones o la percepción visual, por ejemplo, son características de la inteligencia humana que la inteligencia artificial puede poseer.
Qué es la inteligencia artificial en el trabajo
Las empresas ya la están utilizando para aumentar la productividad de los empleados, recopilar información a partir de montañas de datos sin procesar y mejorar la toma de decisiones. Pero, ¿cómo podría la IA en el lugar de trabajo afectar al futuro de la oficina corporativa y qué podría significar para su organización?
El uso de la IA en el lugar de trabajo no consiste en sustituir a los empleados. De hecho, la mayoría de las funciones no se están volviendo innecesarias, sino que están evolucionando a medida que avanza la tecnología. Y para muchos trabajadores, ser asistidos por la IA en el lugar de trabajo será un gran beneficio.
Es posible que tengas la tentación de descartar las partes agotadoras, aburridas e incluso desagradables del trabajo. «Es sólo parte del trabajo». Pero ciertas tareas consumen mucho tiempo y energía, y sin embargo rinden muy poco. Aunque la esperanza sea eterna, el tiempo y la energía son recursos finitos. Aun así, hay que hacerlas.
Esas tareas -las que podrían hacerse automáticamente y no requieren la lente de la creatividad y la experiencia- pueden subcontratarse a su ayudante en la oficina. Complementar el trabajo humano aprovechando la IA en el lugar de trabajo permite a los empleados llevar una vida más gratificante, exitosa y satisfactoria sin dejar de completar todas las tareas del día.
¿Qué opinan los empleados de la inteligencia artificial?
Más concretamente, el estudio de Oracle descubrió que el 82% de los empleados cree que la IA puede apoyar su carrera profesional mejor que los humanos. La encuesta Oracle AI at Work se llevó a cabo entre 14.600 ejecutivos de nivel C, líderes de RRHH, gerentes y empleados a tiempo completo de 13 países, incluido Estados Unidos, durante el verano.
¿Cómo puede la IA mejorar la eficiencia del lugar de trabajo?
Ofrecer apoyo general a través de herramientas de IA puede aumentar la satisfacción de los empleados, lo que conduce a una mayor productividad. La automatización puede utilizarse para sustituir tareas rutinarias y lo que de otro modo se consideraría improductivo, por ejemplo, permitiendo a los trabajadores dedicar su tiempo a lo que más les gusta.
¿Qué es la inteligencia artificial en palabras sencillas?
La inteligencia artificial (IA) es la capacidad de un ordenador o de un robot controlado por un ordenador para realizar tareas que normalmente hacen los humanos porque requieren inteligencia y discernimiento humanos.
Ejemplos de inteligencia artificial en el lugar de trabajo
Las máquinas, tanto analógicas como digitales, se han utilizado a lo largo del tiempo para ayudar a los diseñadores del lugar de trabajo a calcular los resultados del trabajo y, de hecho, para sustituir el trabajo mediante la automatización, ahora, a través de la integración de herramientas y aplicaciones de inteligencia artificial (IA). ¿Qué tipo de «inteligencia» se espera de las tecnologías? ¿Cómo utiliza la dirección los datos personales adquiridos por las máquinas y hace suposiciones sobre los respectivos tipos de inteligencia? Se han recopilado datos de las actividades de los candidatos a un puesto de trabajo y de los trabajadores a lo largo del tiempo, donde se rastrean incluso los movimientos físicos y los sentimientos, así como el uso preciso de las redes sociales. Cuando los «big data» son lo suficientemente grandes, se utilizan para entrenar algoritmos que predicen talentos y capacidades; supervisan el rendimiento; establecen y evalúan los resultados del trabajo; vinculan a los trabajadores con los clientes; juzgan los estados de ánimo y las emociones; proporcionan formación modular en la planta de producción; buscan patrones entre la mano de obra; y mucho más. ¿Cómo se convierte la IA en el centro de este proceso de toma de decisiones? En este contexto, ¿a qué riesgos se enfrentan los trabajadores hoy en día en el lugar de trabajo digitalizado e incrementado por la IA?
¿Cómo se utiliza la inteligencia artificial en la actualidad?
La IA en la vida cotidiana
La inteligencia artificial se utiliza ampliamente para ofrecer recomendaciones personalizadas a las personas, basándose, por ejemplo, en sus búsquedas y compras anteriores u otros comportamientos en línea. La IA es enormemente importante en el comercio: optimización de productos, planificación de inventarios, logística, etc.
¿Qué son las técnicas de inteligencia artificial?
Las técnicas de IA son los procedimientos que se utilizan para que los ordenadores muestren actividades inteligentes similares a las humanas, como la percepción visual, el reconocimiento del habla, la toma de decisiones, la comprensión del lenguaje natural, etc.
¿Es la IA una buena carrera?
El campo de la inteligencia artificial tiene unas perspectivas profesionales enormes, ya que la Oficina de Estadísticas Laborales prevé un aumento del 31,4%, para 2030, de los puestos de trabajo para científicos de datos y profesionales de las ciencias matemáticas, que son cruciales para la IA. … La IA ayuda a los profesionales de la medicina a encontrar y diagnosticar enfermedades.
Efectos negativos de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo
Dentro de poco, incluso los que no trabajamos en empresas tecnológicas (aunque a medida que todas las empresas se convierten en empresas tecnológicas, cada vez seremos menos) nos encontraremos con máquinas dotadas de IA cada vez más presentes en nuestras actividades cotidianas.
La tecnología de IA desempeñará un papel cada vez más importante, desde la forma en que se nos contrata y se nos incorpora hasta la forma en que realizamos la formación en el puesto de trabajo, el desarrollo personal y, finalmente, la transmisión de nuestras habilidades y experiencia a los que sigan nuestros pasos.
He aquí un resumen de algunos de los recientes avances realizados en las empresas que actualmente están a la vanguardia de la revolución de la IA, y que probablemente serán adoptados cada vez más por otras que intenten sacar provecho de la llegada de las máquinas inteligentes.
La preselección de candidatos con IA antes de invitar a los más adecuados a las entrevistas es una práctica cada vez más habitual en las grandes empresas que realizan miles de contrataciones al año y que, en ocasiones, atraen a millones de solicitantes.
Pymetrics ofrece herramientas que utilizan una serie de «juegos» basados en los principios de la neurociencia para evaluar a los candidatos antes de pedirles una entrevista. Funciona evaluando las características cognitivas y emocionales del candidato, al tiempo que evita específicamente los sesgos demográficos basados en su género, estatus socioeconómico o raza. Para ello, se compara el rendimiento de los candidatos con el de los empleados que han tenido éxito en las funciones para las que se les contrata. Si se comprueba que no encajan especialmente bien en ese puesto, se puede reconocer otro puesto para el que serían adecuados y recomendarles que lo soliciten.